Kontori IT-haldusteenus

Tänapäeval on iga äriettevõte rohkemal või vähemal määral IT-ettevõte ja IT vajab toimimiseks pidevat hoolt. Usalda oma kontori IT meie kätte ja keskendu põhilisele - oma äri edendamisele!

Teenusel on mitmeid eeliseid ettevõtte palgal oleva töötaja ees. No näiteks, teenus on alati olemas, ei küsi vabu päevi ega jää haigeks. Teenusega kaasneb tasemel kompetents ja suur kogemuste pagas. Mis kõige tähtsam, teenus on paindlik, tema sisu ja skoop on muudetav ning temast on lihtne loobuda.

Kas hallata IT-d ise või osta sisse teenus?

Kui Teil on arvutitöökohti kümneid, kui mitte sadu või tuhandeid, siis on otstarbekam omada IT-meeskonda ettevõttes kohapeal. Kuid reeglina Eestioludes nii väikese- kui ka keskmise suurusega ettevõtte IT isehaldamine ei ole kuluefektiivne.

Teenus sisaldab:

  • IT-kasutajatuge, pöördu meie poole telefoni, e-maili, Live Chati või kasutajatoe keskkonna kaudu;
  • probleemide lahendamist kaughalduse teel;
  • kasutajate, õiguste ja ligipääsude haldust;
  • piiramata kordi kohalesõite kliendi juurde;
  • uute töökohtade ja kontoriseadmete ülesse seadmist;
  • kontoriseadmete hooldust;
  • kontori arvutivõrgu ja WiFi haldust;
  • IT-turbemeetmete rakendamist;
  • tõrgete ennetamist, IT-taristu seiret ja IT-optimeerimist;
  • IT-inventari ja tegevuste aruandlust;
  • mitmesuguste pilveteenuste haldust;
  • võimalust rentida igapäeva IT-seadmed teenusena.

Teenuse osutamisel lähtume me alati printsiibist teha rohkem, kui meilt oodatakse!

Me ei loe ega arvelda igat intsidenti või väljasõitu eraldi, me ei tee kuutasule lisaarvet näiteks uue töökoha ülesse seadmise eest. Me oleme teenuse osutamisel paindlikud ja lähtume kontorist kui tervikust ja kui vaja, siis keerame lambile uue pirni ka sisse.